Política de Calidad
TECNOLOGIA DEL POLIESTER GARCIA, S.L. (POLIGAR), es una empresa española asentada en el mercado desde 1997, que se dedica a revestimiento de suelos y paredes.
La dirección de Poligar conoce la importancia de ofrecer un servicio de calidad, por lo que ha decidido implantar un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, comprometiéndose a introducir de forma progresiva en sus actividades criterios crecientes de calidad, de manera que se pueda garantizar que los servicios prestados que se desarrollan en las distintas áreas de la empresa y se tengan en cuenta;el cumplimiento de los requisitos legales y la adaptación al contexto de nuestra organización.
La Política Estratégica de calidad definida por Poligar establece como directores para la gestión de calidad:
- La consecución de la plena satisfacción de sus clientes,
- Cumplimiento de los requisitos del clientes, legales y/o reglamentarios,
- Mejorar la satisfacción de su personal.
A partir de esto, los compromisos adquiridos son:
- Cumplimiento de los Requisitos Legales y otros aplicables, así como otros requisitos que la organización suscriba.
- Compromiso de Satisfacción del Cliente, suministrando servicios cuya calidad satisfaga las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
- Selección de proveedores y subcontratistas en base a criterios de calidad y ambientales.
- Compromiso de mejora continua de calidad y ambiental, estableciendo y verificando el cumplimiento de los objetivos y metas anuales.
- Fomento de la responsabilidad hacia el cliente y a todos los niveles de la empresa, facilitando una adecuada formación a todo el personal.
- Integración de los valores de la calidad a través de la gestión por procesos y el establecimiento de objetivos adecuados.
Para conseguir el cumplimiento de estos compromisos de la Política de Calidad, la Dirección comunica dicha política entre sus empleados y proveedores externos y la pone a disposición de las partes interesadas, buscando mantener siempre elevado el grado de participación del personal y de las partes interesadas en las actividades relacionadas y en la búsqueda de mejoras.
D. Juan Agustín García
